今回の記事はArek Dvornechuckさんによる「How To Develop A Brand Strategy」の翻訳記事となります。
ブランド戦略を立てる上で、どのような手順を追うべきなのか？そしてその際にはどのような点に気をつけるべきなのかをご説明した記事となります。記事が少し長いため、前後編の2回に分けてご紹介します。
筆者のArekさんはニューヨークを拠点に活動しているストラテジスト兼デザイナーです。戦略に裏打ちされた特徴的なブランドアイデンティティを構築することで企業の成長を支援しています。
オリジナル記事はこちらから⏬
https://www.ebaqdesign.com/blog/brand-strategy
ブランドストラテジストを目指すデザイナーも、ブランド構築のプロセスに関心を持つ起業家も、2021年のブランド構築戦略を知る究極のガイドブックです。
ブランド戦略フレームワークにおける9つのステップ
- Brand Purpose ブランドの目的
- Brand Vision ブランドのビジョン
- Brand Values ブランドの価値
- Target Audience ターゲット層
- Market Research マーケットリサーチ
- Awareness Goals 意識改革の目標
- Brand Personality ブランドの個性
- Brand Voice ブランドの声
- Brand Tagline ブランドのキャッチコピー
ブランド戦略には、3つのセクションに分類される9つの要素があります。「ブランド・コア」「ブランド・ポジショニング」「ブランド・ペルソナ」の3つです。
この記事では、あなたやあなたのクライアントのブランド戦略をプロのように開発する方法を紹介します。
This is a step-by-step guide to building brand strategy with absolute minimum theory and maximum practicality. 本書は、最小限の理論と最大限の実用性を備えたブランド戦略構築のためのステップバイステップガイドです。
ブランド戦略の策定は大変な作業ですが、明確なプロセスと適切なツールキットがあれば、それはとても簡単なことです。
ブランド戦略ワークショップを開催し、戦略的な方法で成功するブランドを構築する方法を学びましょう。
また、同僚の中には、Arekさんが虎の巻を公開することをおかしいと思う人もいることを認めざるを得ません。
Arekさん自身がお金をもらっていることを “素人 “に教えることで、自分のビジネスと共食いしてしまうのではないかと心配しているのです。
PS. 彼の別の記事で、「あなたのデザインクライアントにブランド戦略を売り込む方法」を学んでください。
このガイドがArekさん自身をブランディングのゲームから追い出すとは思わないが、これがあなたを追い込むことを望んでいます。
もし、戦略的なブランドを構築する方法を学びたいのであれば、いま皆さんは正しい場所にいるのです。
これは、あなたが強力なブランドを構築するのに役立つ、実証済みの9ステップのブランド戦略プロセスです。
Arekさんは、ワークシートにダミーのテキストを記入し、答えがどこに行き着くのか分かるようにしました。
しかし、ワークシートとエクササイズに入る前に、ブランド戦略とは何なのかを簡単に思い出してみましょう。
ブランド戦略とは？
このテーマについて、マーティ・ノイマイヤー氏は真のブランド戦略家であり、ブランド戦略をこのように定義しています。
「ビジネス目標を達成するために、ブランドを体系的に発展させる計画」
Marty Neumeier, Brand Gap
ブランド戦略の目的は、最終的にブランドのオーディエンスの認識を形成し、彼らに影響を与えることができるようにすることです。
そのため、ブランド戦略では、視覚的、言語的なさまざまな表現方法を通じて、そのような認識を形成するための計画を定めます。
ブランド戦略は、かつてはグローバルブランドだけのものでしたが、今ではより多くの経営者が、ブランド構築とその背後にある戦略の重要性に気づき始めています。
この記事では、私がどのようにしてブランド戦略家になったかをご紹介し、あなたのキャリアを正しい方向に導き、専門家の知名度を上げるためのヒントを提供します。
ブランド戦略のワークシート
これは、Arekさんがクライアントと行うブランディング・ワークショップで得た気づきを書き留めるための主な戦略ワークシートです。
9つのブランディングエクササイズの最終結果をまとめた1枚のシートです。
https://www.ebaqdesign.com/blog/brand-strategyより
この記事では、実用性をより高めるために、実際のクライアントに対して話すようにArekさんは解説してくれています。そうすることで、読者の皆さまがこの記事を読むだけで簡単に最初の戦略セッションを実行できるようにする、という狙いがあります。
それではイントロはこのあたりにして、実際のセッションに入っていきましょう！
なぜブランド戦略は重要なのか？
デザイナーであれば、なぜ戦略が必要なのか疑問に思うかもしれません。
ここでは、新しいブランディング・プロジェクトに取り組む際の2つのシナリオを、戦略のある場合とない場合で分けて考えてみましょう。
例として、アレックとジョンを紹介します。
アレックは優れたデザイナーですが、同時に戦略家でもあり、クライアントからは天才だと思われています。
ジョンは優秀なデザイナーですが、クライアントから指示を受けることが多く、苦労しています。
私たちグラフィックデザイナーが依頼を受けるのは、たいていロゴやブランド・アイデンティティなどのブランドデザインの仕事です。
アニメーションを見ていただければわかるように、プロジェクトは適切な戦略を持たずに単調に終わってしまうことが多いのです。
ここでは一歩下がって、これからのクリエイティブワークの土台を作る必要があります。
ブランド戦略を立てるためのステップに従って、あなたとクライアントが同じビジョンを持っていることを確認してください。
このワークショップの目的は、クライアントをそのプロセスに参加させ、ブランド戦略の主要な要素を定義することです。
そうすることで、これらの発見を「on brand」なものをデザインするのに役立つ洞察に変えることができるのです。
クライアントは、自分達からアイデアが出たように感じるので、あなたのことをより信頼するようになるでしょう。
そして、ブランド・アイデンティティのデザインというクリエイティブな段階を明確にすることができます。
どのようにしてブランド戦略ワークショップを行うか
以下に、Arekさんのブランディング戦略のテンプレートがありますので、それを使って皆さん自身のプロセスやワークシートを作成してください。
このワークショップは、基本的に3つの方法で実施することができます。
- ホワイトボードセッションを行う
- ワークシートにペンで記入
- パソコンでワークシートに記入
Arekさんは、ホワイトボードセッションを行うことを強くお勧めしています。この中ではこれがベストな選択であることは間違いありません。
誰がブランド戦略を立てるのか？- あなた、戦略デザイナー、コンサルタント、またはファシリテーターです。フレームワークに従っていれば、誰でもかまいません。
時間はどのくらいかかりますか？- 少なくとも3時間は必要です。9つのエクササイズをそれぞれ20分ずつ行う必要があるからです。
誰が参加すればいいのですか？- 複数のステークホルダーが参加しても、CEOや創業者一人が参加してもかまいません。
戦略立案のセッションを行う場所は？- Arekさんは通常、少なくとも2枚のホワイトボードとガイドを表示するためのテレビがあるようなオフィスを借りているそうです。
参加者全員にワークシートを配り、自分でメモを取れるようにしておきます。
オプションとして、基本的にどんな静かな環境でもクライアントと会うことができます。
もし、クライアントに直接会うことが難しい場合は、SkypeやZoomを使ってオンラインでこのワークショップを実施することができます。
また、ビデオ通話でホワイトボード・セッションを行い、クライアントがワークシートにペンで記入するという、両方の組み合わせも行っています。
そして最後に、ArekさんのPDFテンプレート（こちらはArekさんの記事内で登録が必要です）を使って、オンラインでも対面でも、コンピュータに記入することができます。
ファシリテーターと参加者のためのアドバイス
まず、リーダーシップのコンセンサスを得る – CEOや主要なステークホルダーに、ワークショップで何が起こるかを説明する。
このプロセスの「パートナー」として参加してもらい、何をしようとしているのか、なぜそれが重要なのかを説明してください。
ブランド戦略のフレームワーク（イントロを参照）の簡単な概要と、これから一緒に達成できることを説明します。
ここでは、ワークショップを強力なものにするための基礎となる3つの原則を紹介します。
- Live – 意思決定者全員を会議室またはビデオ通話に参加させる。
- Visual – 誰もが見ることができるように、すべてを視覚的に文書化する。
- Fun – 遠慮なくアイデアを出し合えるようにする。
また、チームメンバーの提案に対して拒否権や矛盾、反論をしないように参加者にお願いすることも大切です。
そして、ファシリテーターとして必要なことは
- 議題をコントロールする。
- 共感し続けること。
- 励ますこと。
この記事をベースにあなたが議論を進めることができれば問題ありません。暗記して欲しいところですが、エッセンスを覚えておくだけでも違います。
それでは始めましょう！
Intro
ではまず、今日成し遂げたいことを簡単に説明します。
ブランド戦略のフレームワークは、3つのセクションに分かれています。
- ブランド・コア
- ブランドポジショニング
- ブランドペルソナ
下のGIFからお分かりいただける通りです。
まず、社内でブランドを明確にします。
ブランドコアとは、ブランドの目的、ブランドビジョン、ブランドバリューなどのことです。
次に、市場におけるブランドの位置づけです。
ターゲット層、市場分析、認知度の目標など、ブランドのポジショニングを構築していきます。
そして、3つ目は、ブランドのペルソナを定義することです。
最後のセクションでは、ブランド・パーソナリティ、ブランド・ボイス、ブランド・タグラインを含むヒューマン・ブランド・ペルソナを作成します。
つまり、3つのセクションで9つのブランディングエクササイズを行うのです。
いくつかのエクササイズでは、エクササイズを完了するのに役立つ追加のリソースを最後に載せました。
しかし、他のエクササイズでは、ギャップを埋めるためにインターネットでパパッと検索したいかもしれません。
しかし、あなたは自分のビジネスをよく知っていますし、私たちは皆、クリエイティブな人間ですから、すでに知っていることを使ってこのワークショップを完成させることができるのです。
また、後日、実際のデータを使って、より深いリサーチを行うことで、それを発展させることができます。
そして各エクササイズを実施するときにはタイマーをかけます。正確さより、速くやることが重要です – 正確さよりスピードが勝負なのです。
また、変化・進化していくものなので、完璧な回答ができているか心配する必要はありません。
それでは、最初のセクションである「ブランドのコアを定義する」に移りましょう。
Section 1: ブランドコア
そしてこれが、99％の人がスキップしてしまう戦略の部分です。
初期の段階ではあまり重要でないと思われるかもしれません。しかし、ブランドの核となるこの土台があるのとないのとでは、成長・拡大を始めるときに大きな違いが生まれます。
まず、ブランドの核となる部分、つまり、目的、ビジョン、コアバリューから始めましょう。
ブランド戦略のこのセクションには3つの要素があり、それぞれが社内ブランドを明確にするために不可欠な役割を果たします。
この3つの要素を知り、それぞれを明確にすることで、ブランドの存在と方向性に自信を持つことができるのです。
そして、消費者がブランドに対して抱いている期待は、20年前とは大きく異なっているからです。
今、顧客は本物のブランドと関わりたいと思っています。
そのため、本物のブランドを構築するためには、自分たちが何を目指しているのかを知り、それを外部にうまく伝えることが必要なのです。
顧客は、取引するブランドが、単に物を売るだけでなく、何か強いコアを持っていることを望んでいます。
ブランドとは、製品、サービス、企業に対する人の直感です。
ですから、内側から強いコアを持ったブランドを作り上げることは本当に重要なのです。
ブランド構築の戦略は常に、まず社内でブランドを定義することから始まります。
ブランドは、自分たちが何者で、どこに向かっていて、なぜここにいるのかを知っていれば、顧客はその信頼性を感じ、そのために居続けることができます。
そして、お客様だけでなく、社内のチームも団結し、「on brand」で意味のある意思決定をすることができるようになるのです。
それでは、さっそく最初のエクササイズに入りましょう – それは、あなたが行うことの背後にあるブランドの目的を見つけることです。
Exercise 1:ブランドの目的
まずは、自分のやっていることの目的を見つけることが大切です。
あなたの仕事の背後にあるより大きな利益は何でしょうか？
ここであなたは、自分がなぜビジネスをしているのかを知り、それを語ることでチームをまとめ、オーディエンスとのつながりを育む必要があります。
まず、ブランドの目的とは何か、なぜそれが必要なのかを簡単に説明します。
ブランドパーパスとは、単に利益を上げること以外の、ブランドが存在する高次の理由のことです。しかし、なぜそのようなことが必要なのでしょうか？
なぜなら、あなたのブランドを何らかの目的と一致させれば、カルト的なファンを集める不思議な力が働くからです。
ブランド戦略家の目標は、人々に目的やそのブランドを支持する理由、信じる理由を与えることで、彼らが職場に来たり、購入したりする気になるようにすることです。
つまり、社内ではチームを団結させ、また社外では顧客とのより深いつながりを育むという、両方の効果が期待できるのです。
目的意識を持った取り組みを行っているブランドは、次のような報告をしています。
- 市場シェアの拡大
- 高いROI
- 成長の促進
- 売上高の向上
実際、より多くのお客様が、エシカルで目的志向のブランドに対してプレミアムを支払うことを喜んでいます。
ここで一例を挙げましょう。Teslaは、クリーンで持続可能なエネルギーと、地球を救うことを信じています。
ここで、より大きな善を特定する必要がありますが、人間、動物、地球のいずれかを支援するさまざまな原因があります。
それでは、どのようにしてブランドの目的を見つけるのでしょうか？
ここでは、ベストセラー「Start with WHY」の著者であるサイモン・シネックが開発したゴールデンサークルの概念を使用します。
3つの同心円を描き、外側の円に「what」、真ん中の円に「how」、内側の円に「why」とラベルを付けます。
まず、外側の円（これがWHAT）で
WHAT – あなたが販売している製品、提供しているサービス、またはあなたが行っている仕事をすべてリストアップしてください。
次に、真ん中の円には、あなたのHOWをリストアップしてみましょう。
HOW – あなたを際立たせるすべての価値観、行動、指導原理。
差別化された価値提案、適切なサービス、ユニークな販売提案と呼ぶかは問いません。
基本的には、あなたがどのように違うのか、あるいは優れているのかを説明するものなら何でも構いません。
そして最後に、あなたのWHYを述べましょう。ここでは、あなたのブランドが何のために存在するのかを定義する必要があります。
なぜあなたは今朝ベッドから出たのか、なぜ誰もがそうしなければならないのか。
なぜ、そのようなことをするのか。「WHY」というのは、お金を稼ぐためという意味ではありません。
WHYというのは、つまり
－なぜ、あなたの会社は存在するのですか？目的、理由、信念は何ですか？
ここでは、基本的に、あなたのやっていることを、人々や動物、地球を助ける目的のひとつに結びつけることができます。
一般的に支援すべき大義のリストをチェックし、あなたのブランドにとって最も意味のあるものを選んでください。
さて、ここまでできたら、次は貢献度や影響力の例をいくつか挙げていく必要があります。
では、最初に…
貢献 – 自分の仕事をすることに最も誇りを感じたときの具体的なエピソードを考えてみてください。
繰り返しになりますが、これはお金などの指標ではなく、あなたが何を受け取ったかではなく、何を与えたかが重要なのです。
つまり、ここでは、あなたが他人の人生に与えた具体的な貢献度を求めているのです。
最終的な目的は、あなたの目的を実行可能にすることなので、貢献は行動することによって始まります。
行動の動詞リストを見て、あなたの貢献の本質を最もよく捉えているものを少なくとも3つ選んでください。
そして最後に、その貢献の結果である「インパクト」についてお話ししましょう。
インパクト - あなたの組織の貢献によって、他の人は何をしたり、何になったりしたのでしょうか？
つまり、あなたのブランドと交流した後、人々の生活がどのように変わったかについて考えてみてください。
あなたの貢献の結果、その人たちは何をすることができ、何になることができたのでしょうか？
3つのインパクト・ステートメントを考えてみましょう。
そして、それができたら、今度は、あなたのパーパス・ステートメントを作ってみましょう。
数分かけて、あなたの貢献とあなたのブランドによるインパクトを組み合わせて、パーパス・ステートメントを作成しましょう。
最終的にしっくりくるものを見つけるには、実際に何度か試してみる必要があるかもしれません。
では、作成した「目的」を「戦略ワークシート」に貼り付けてみましょう。
各エクササイズの結果も同じように、メインの戦略ワークシートに落とし込みます。
こうすることで、1ページの戦略シートができあがり、チームで共有し、行動を開始することが容易になります。
それでは、あなたのブランドの目的を見つけたら、次は、未来に目を向けて、ビジョンを定義しましょう。
Exercise 2: ブランドのビジョン
2つ目は、「どこに行くのか」というビジョンを持つことです。
あなたのブランドはどこに向かっているのでしょうか？
ここでは、長期的なビジネス上の意思決定に影響を与え、ブランドが正しい方向へ進むようにすることを目指します。
つまり、目的が「WHY」であるならば、ビジョンは「WHERE」、つまり「どこへ行くのか」ということです。
ですから、ここでは、あなたのブランドがどこに向かっているのかの大まかな地図を作る必要があり、これは、あなたが大きな夢を見る機会でもあります。
ビジョンは、それを達成するための挑戦と可能性の両方が、大胆で威圧的であるほど大きくなければならないことを忘れないでください。
ビジョンは大胆であるべきですが、その達成は可能であるべきで、チームがそのビジョンを信じ、納得できるものでなければなりません。
ですから、行き先をある程度明確にすることで、より意味のある決断を下し、より戦略的に考えることができるようになるのです。
なぜなら、ある行動が将来のブランドに向けて指し示すものであれば、「オン・ブランド」で軌道に乗り続ける可能性が高くなるからです。
ホワイトボードに年表を描き、5年後、10年後、15年後、15年後以降の未来とラベルを貼ります。
さて、あなたのビジネスの現状を簡単に書いてみましょう。
さて、あなたは今どこにいるのでしょうか？ビジネス指標で言えば、会社の規模、顧客数、市場シェア、生涯価値などはどうでしょうか。
もちろん、スタートアップであれば、このプロジェクトに○○円投資した、毎月○○円消費している、ウェブサイトを持っているなど、全体的なことを書き出すだけでいいでしょう。
5年後のことを考える – 何を達成したいのか？
5年後、あなたのブランドはどのような成長を遂げていますか？
これは、あなたが将来、ブランドやビジネスをどうしたいかという目的地です。
では、将来のある日について、あなたの野望を語りましょう。
もちろんすべてを予測することはできませんが、野心を書き出すだけで、あなたやあなたのチームを正しい方向に導いてくれるはずです。
5年後にすべての目標を達成した場合
10年後のあなたのブランドはどうなっていますか？
どのくらいの規模になるのでしょうか？マーケットシェアはどのくらいでしょうか？
また、他にどのような製品やサービスを提供できる可能性があるでしょうか？
他の地域や他のカテゴリーに拡大することは可能ですか？
ほとんどのブランドは、行き先が明確でないため、行きたいところに行くことができません。
ですから、大きな夢を持って、すべてを書き出してみましょう。
15年後、あなたは業界にどんな影響を及ぼしているでしょうか？
あなたのブランドはどのように広がっていくのでしょうか？
15年という時間はとても長く、物事は急速に変化するので、予測するのは難しいかもしれませんが、これは正確さを期するためのものではありません。
しかし、これは正確さを期すためのものではありません。これは、自分自身を広げ、軌道に乗り、より大きなビジョンを持つことによって起こりうる失敗を回避するためのものです。
そして、次はあなたの究極の野望についてです。
ASPIRATION - もしすべてがうまくいったら、あなたは自分のいるカテゴリにどのような影響を与えますか？
ここでは、「世界一」のような最上級の言葉を使うことができます。
例えば マクドナルドの場合は、「世界一のクイックサービス・レストラン」と言うでしょう。
テスラであれば、「世界一の電気自動車会社」になるでしょうか。
そして最後に、理想の未来の状態、つまりその企業の最終目的地や望ましい最終状態を定義しましょう。
この問題が解決されたら、世界はどうなるのか？
そして、もしあなたの仕事が完全に成功したら、あなたのブランドはどのように世界を変えるのでしょうか？
ここでは、シンプルかつ具体的に、流行語や専門用語は避けることを忘れないでください。
例えば、テスラであれば、「化石燃料のない世界」です。
さて、ここまでできたら、次にビジョン・ステートメントを作成しましょう。
そしてビジョンステートメントの作成のためには、正しく理解するために何度かトライする必要があるかもしれません。
ですから、ここで少し時間をかけて、あなたの企業の志とカテゴリーを組み合わせて、ビジョン・ステートメントを作成してみてください。
あるいは、自分の理想をそのままビジョン・ステートメントにすることもできます。
そして、短く簡潔で、ポイントを押さえたものにすることを忘れないでください。
さて、ビジョン・ステートメントを作成したら、次はコア・バリューとフィロソフィーを定義しましょう。
Exercise 3: ブランドの価値
そして3つ目は、自分のコアバリューやブランドの哲学を決めておくことです。
あなたの指針となる理念は何ですか？
あなたのブランド価値を定義し、世の中で何を支持するのか、文化と原動力を作りましょう。
コア・バリューとは何でしょうか？- 基本的には、ビジネスの成功へ向かう北極星を指し示す羅針盤のようなものです。
あなたのブランドの核となる価値観です。
ここでは、あなたのブランドが市場でどのように認識されることを望んでいるのかを考えます。
これは、あなたがどのように物事を行うかということであり、あなたの顧客、サプライヤー、そして広く一般の人々があなたのブランドとどのような経験をするかということです。
ここで例を挙げましょう。コカ・コーラのコア・バリューは次のとおりです。コカ・コーラのコア・バリューは、リーダーシップ、コラボレーション、誠実さ、責任、情熱、ダイバーシティです。
ここでは、どのように認識されたいかを明確にして、その認識を実現できるように、しっかりとした指針を打ち出す必要があります。
そして、価値観を明確にすることは、ブランド・コアの他の要素と同様に、コミュニケーションと意思決定の指針となり、ブランドの一貫性を保つことができます。
では、どのようにブランド価値を定義すればよいのでしょうか。よく、「素敵な」で「高貴な」響きだけで手当たり次第にバリューを選ぶ人がいますが、それは間違いです。
しかし、「誠実」、「タイムリー」、「信頼できる」といったよくあるバリューを選んでも、群衆から際立った存在になれるわけではありません。
そして、一度設定バリューを立て直すのは難しく、あなたのチームはそれをどのように実践し、世の中に伝えていけばいいのかわからな苦なってしまいます。
つまり、これらの言葉の裏には、ただ「素敵」に聞こえるだけで、リチャード・ブランソンが言ったような本当の気持ちや感情はないのです。
その結果、ブランドは質感も個性も失ってしまいます。
では、どうすればより深く掘り下げることができるのでしょうか。
2×2の表を描き、列にはネガティブとポジティブのラベルを貼り、行にはラベルを貼ります。「経験」と「感情」です。
まず最初に、理想的な完璧さについて考えるのはやめて、実際に嫌なことから始めましょう。
同じカテゴリー、または類似のカテゴリーに属するブランドで経験したネガティブな事柄を記述します。
あるいは、何が問題なのかを考えてみましょう。
ここで、インターネット上の否定的なレビューをチェックして、顧客が競合他社のどこを嫌っているのかを確認することもできます。
カスタマーサービスがひどかったとか、プロジェクトが時間通りに終わらなかったとか、単純に嫌だった経験を思い浮かべてください。
あるいは、時間通りには終わったが、ずさんな方法で行われたのかもしれません。
そこで、最初のセルに、少なくとも3つの
では、どうすればより深く掘り下げることができるのでしょうか。
2×2の表を描き、列にはネガティブとポジティブのラベルを貼り、行にはラベルを貼ります。「経験」と「感情」です。
まず最初に、理想的な完璧さについて考えるのはやめて、実際に嫌なことから始めましょう。
同じカテゴリー、または類似のカテゴリーに属するブランドで経験したネガティブな事柄を記述します。
あるいは、何が問題なのかを考えてみましょう。
ここで、インターネット上の否定的なレビューをチェックして、顧客が競合他社のどこを嫌っているのかを確認することもできます。
カスタマーサービスがひどかったとか、プロジェクトが時間通りに終わらなかったとか、単純に嫌だった経験を思い浮かべてください。
あるいは、時間通りには終わったが、ずさんな方法で行われたのかもしれません。
そこで、最初のセルに、少なくとも3つのネガティブな経験をリストアップしてみましょう。
そして、次のセルでは、そのネガティブな体験があなたに残した感情に注目してみましょう。
その嫌な体験は、あなたに内面的にどのような感情を抱かせたのでしょうか？
ここで、少なくとも3つのネガティブな感情をリストアップしてください。
さて、今度は逆に、何がそうさせるのか、考えてみましょう。
代わりにあったらいいなと思う体験は何ですか？
ここで、マイナスをプラスに変えてみましょう。
そして最後に、その良い体験があなたに残したポジティブな感情について考えてみましょう。
そのポジティブな体験は、あなたを内面的にどのように感じさせてくれるでしょうか？
望ましいポジティブな感覚は何でしょうか？
最後に、そのようなポジティブな体験や感情を確実にデザインするために、あなたが適応したいと思う価値観を見つけてください。
一般的なブランド価値のリストを見つけ、最も適合するものを3〜5個選びます。
そして、それらが何を表しているのか、あなたにとって何を意味するのか、簡単に説明しましょう。
この時点で、あなたが選んだどんな価値観であれ、その背後には意味があるのです。
www.DeepL.com/Translator（無料版）で翻訳しました。
をリストアップしてみましょう。
そして、次のセルでは、そのネガティブな体験があなたに残した感情に注目してみましょう。
その嫌な体験は、あなたに内面的にどのような感情を抱かせたのでしょうか？
ここで、少なくとも3つのネガティブな感情をリストアップしてください。
さて、今度は逆に、何がそうさせるのか、考えてみましょう。
代わりにあったらいいなと思う体験は何ですか？
ここで、マイナスをプラスに変えてみましょう。
そして最後に、その良い体験があなたに残したポジティブな感情について考えてみましょう。
そのポジティブな体験は、あなたを内面的にどのように感じさせてくれるでしょうか？
望ましいポジティブな感覚は何でしょうか？
最後に、そのようなポジティブな体験や感情を確実にデザインするために、あなたが適応したいと思う価値観を見つけてください。
一般的なブランド価値のリストを見つけ、最も適合するものを3〜5個選びます。
そして、それらが何を表しているのか、あなたにとって何を意味するのか、簡単に説明しましょう。
この時点で、あなたが選んだどんな価値観であれ、その背後には意味があるのです。
本日の記事は以上となります。
少し長くなってしまったので、この後は後編に続きます！
今日のところはこのあたりで終わりにしたいと思います。
それではまた明日！
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