今回はコロナウイルスの影響でEコマースの影響力が強まっていますが、その中でも特に強い影響力を増しているD2Cブランドにおける2021年のトレンドについての解説記事となります。
D2CブランドとはDirect to consumerブランドのことで、自社で企画・製造した製品を自社販売するような企業のことを指します。
この記事はCaroline Jansenさん、Cara Salpiniさん、Maria Monterosによって書かれた記事を翻訳し、加筆修正を加えた記事となります。少し長い記事になるので、前後半の2回に分けてお届けします。
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https://www.retaildive.com/news/8-dtc-trends-to-watch-in-2021/594223/
ではスタートです！
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業界全体の見通しは依然として不透明ですが、1つだけはっきりしていることがあります。それは、デジタルネイティブブランドは、今後1年間、適応し、進化し続けるということです。
https://www.retaildive.com/news/8-dtc-trends-to-watch-in-2021/594223/
注）こちらの記事は2021年の業界トレンドの概要のごく一部を紹介している記事となります。より詳しく知りたい方はこちらの記事まとめからご覧ください。
2020年は小売業界の多くの側面で例年とは異なる年になりました。皆さんもご存知の通り、多くの小売業者は、パンデミックの発生に伴い、Eコマース需要の増加に対応するため、一時的に店舗を閉鎖したり、従業員を解雇したり、その場で戦略を調整したりすることを余儀なくされました。
しかし、D2Cブランドは、店舗数が比較的少なく、消費者が消費をシフトするオンライン上で既に強い存在感を示しており、この混乱を乗り切るために独自の立場を取っていました。
しかし、この分野は、供給の制約から出荷の遅れまで、独自の苦境に直面しており、D2Cブランドは従業員の解雇やレイオフなどの厳しい決断を迫られています。しかし、業界全体で起きている激動の変化に対応するために戦略を転換しながら、この業界は耐え忍んできました。
2021年に向けて、DTCブランドはパンデミックに起因する逆風を乗り切り、最終的には長期的にこの業界を形成していくことになるでしょう。
ここでは、Retail Dive(この記事のオリジナルサイト)が今後1年間のDTC業界で注目している8つのトレンドをご紹介します。
1. More traditional retailers enter the DTC arena
〜多くの伝統的な小売業者がD2C業界に進出〜
Susquehanna Financial Groupによると、Nikeは昨年8月、DTC戦略を加速させるために9つの卸売口座を閉鎖しました。アンダーアーマーもこのモデルの恩恵を受け、数千件のホールセールを終了して DTC 戦略に傾注すると発表しました。同社のDTC収益は昨年10月に17%増の5億4,000万ドルとなった。
また、いくつかの大型小売業者は、DTC ブランドとパートナーシップを結んでいる。ターゲット（Target）、サムズクラブ（Sam’s Club）、ノードストローム（Nordstrom）などは、DTCブランドを棚に並べている店舗の一例です。当初から、DTC ブランドは、パーソナライゼーションやユーザーフレンドリーなプラットフォームなど、パンデミック時に価値があることが証明されている固有の価値観を示していました。そして、伝統的な小売業者も注目しました。
2.Digitally native brands see the value in physical retail
〜デジタルネイティブブランドが実店舗の価値に気づく〜
DTC ブランドはオンラインで種を蒔き、場合によっては実店舗での販売を敬遠していました。しかし、何年もかけて、これらのブランドはビジネスを拡大し、この業界で成功を収めるためには、何らかの形で実店舗に参入する必要があることに気付きました。
ブランドによっては、従来の小売業者とパートナーシップを結び、実店舗での販売を試してみることを意味していました。Targetは、Casperから美容ブランドのVersedまでのブランドを導入しました。Nordstrom は Glossier、Away、Bonobos、Kim Kardashian West のシェープウェアブランド Skims などとパートナーシップを結んだ。また、Crate and BarrelはParachuteとの限定コレクションを発売し、オンラインと65の小売店で販売している。
他のブランドは、独自のポップアップや常設店舗を選んだ。2018年には、Casperは北米全体で200店舗をオープンする計画を発表し、Adore Meは同時期に、今後5年間で200から300店舗をオープンする計画があると発表した。商業用不動産会社JLLは以前、デジタルネイティブブランドが2023年までに約850店舗をオープンする可能性があると予想していた。
物理的な小売に参入したDTCの中には、店頭では商品を販売せず、オンラインで購入する前に消費者に商品を触って体感してもらうショールームモデルを採用しているところもある。このモデルは、従来からの小売業者であるノードストロームやイケアでも注目を集めており、それぞれの店舗では「ローカル」と「都市計画スタジオ」に「ノンマーチャンダイズ」の要素を取り入れている。
3.DTC brands extend their category reach
〜D2Cブランドがカテゴリーを拡大〜
大流行の影響で、一部のブランドは成長戦略を実行することが難しくなっていますが、消費者が在宅勤務を続ける中で、カジュアルでセルフケアができる商品への需要が高まっています。また、Thinx、Ipsy、Bombasのようなデジタルネイティブのブランドにとって、これらのカテゴリーに進出することは、ブランドの自然な延長線上にあるように思われます。
トップブランドが特定のカテゴリーで市場シェアを失う中、DTC企業は製品を拡大する機会を得ています。社会的な距離感の問題から、顧客は E コマースプラットフォームへの依存度を高めており、DTC ブランドは新しい市場に参入する際に、新規顧客を維持するための創造的な方法を模索しています。
4.Tech-savvy consumers will be drawn to DTC brands
〜テック業界に精通した消費者はD2Cブランドに惹かれる〜
小売業者にとってパンデミックの最も直接的な影響の1つは、効率的なEコマースプラットフォームの必要性でした – それはDTCブランドがすでに持っていたものです。eMarketerのデータによると、昨年のEコマースの売上高は、2019年の6000億ドルから795億ドルに増加したしたということです。
消費者がモールで過ごす時間が減り、手のひらの上のデバイスで過ごす時間が増える中、DTCブランドは新たな層にアピールし、すでに持っている層を維持する機会を得ています。また、DTCブランドのサスティナビリティへの取り組みは、ソーシャルメディア上でも増幅され、Z世代やミレニアル世代との間で共鳴し続ける可能性が高いです。
パンデミックの終焉が見えず、継続的な資金提供を受けているDTCブランドは、今後もさらなる人気を獲得していくことが予想されます。
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前半分はこれで終了となります！全8つのトレンドのうち4つをご紹介していきましたが、後半は残り4つを紹介していきます。ではまた後半でお会いしましょう〜！
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